Política de Privacidad

En este documento describimos cómo recopilamos, utilizamos y gestionamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, nuestros softwares y de terceros, nuestros servicios y soluciones (en adelante, "Soluciones").

Qué y por qué,  recopilamos y utilizamos la siguiente información para proporcionar, mejorar y proteger nuestras Soluciones:

  • Cuenta: recopilamos y asociamos a tu cuenta información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y actividad de tu cuenta. Algunos de nuestras Soluciones te permiten acceder a tus cuentas y a la información que has proporcionado a otros proveedores de servicios.

  • Servicios: nuestras Soluciones están diseñadas y seleccionadas para que a ti y a tu organización les resulte sencillo, eficiente, oportuno y rentable, gestionar los contenidos digitales que generan o adquieren a diario para el cumplimiento de sus labores misionales. Específicamente al Contenido digital de carácter administrativo, de investigación y academia.  (por ejemplo, archivos y su gestión documental, bibliotecas, unidades de educación virtual, centros de investigación y sus procesos de gestión, visibilidad, posicionamiento y conectividad), así como cualquier información relacionada.          
    La información relacionada puede consistir, por ejemplo, en la información de tu perfil institucional y la de los miembros de tu institución, que puede hacer que te resulte más sencillo gestionar, dar visibilidad, posicionamiento y conectividad a tu institución en comunidades académicas y científicas. Nuestras Soluciones te ofrecen diferentes opciones para ser articuladas a tus procesos.         

  • Uso: recopilamos información relacionada sobre el uso tuyo y de tu institución de las Soluciones ofrecidas por Adaggio). Esto nos ayuda a ofrecerte funciones y beneficios como estadísticas de uso, comportamiento y la generación de tableros de control: con miras a monitorear el comportamiento y máxima explotación de las soluciones asociadas a los indicadores de gestión de tu institución.

    También recopilamos información relativa a los dispositivos que utilizas para acceder a las Soluciones. Esto incluye datos como direcciones IP, el tipo de navegador y dispositivo que utilizan tú y los miembros de tu institución, la página web que has visitado antes de acceder a nuestros sitios e identificadores asociados a los dispositivos. Tus dispositivos (dependiendo de su configuración) también podrían transmitir información de ubicación a los Servicios.

    Cookies y otras tecnologías. Utilizamos tecnologías como las cookies y píxel de seguimiento para proporcionar, mejorar, promocionar y proteger nuestras Soluciones. Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar tu nombre de usuario para la próxima visita, entender cómo interactúas con nuestros Servicios y mejorarlos a partir de esa información. Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto podría limitar tu capacidad para usar las Soluciones. 

Con quién  podríamos compartir información. Tal y como se describe en las siguientes secciones, pero no la venderemos a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo:

  • Otras personas que trabajan para Adaggio: Adaggio confía en ciertos proveedores externos (por ejemplo, proveedores de servicios de asistencia al cliente e informática) que nos ayudan a proporcionar, mejorar, promocionar y proteger nuestras Soluciones. Estos proveedores podrán acceder a tu información exclusivamente para realizar tareas en nuestro nombre y de forma acorde con esta Política de privacidad, y seremos los únicos responsables de su gestión de tu información de acuerdo con nuestras instrucciones.

  • Otros usuarios: nuestras Soluciones muestran información como tu nombre y tu dirección de correo electrónico a otros usuarios en lugares como tu perfil de usuario y las notificaciones de elementos compartidos. Si registras tu cuenta de Adaggio con una dirección de correo en un dominio propiedad de tu empresa u organización, podríamos ayudar a los colaboradores a encontrarte a ti y a tu equipo, haciendo que cierta información básica (como tu nombre, nombre de equipo, foto de perfil y dirección de correo) sea visible para los demás usuarios del mismo dominio. Esto nos ayuda a mostrar los equipos a los que puedes unirte (por ejemplo, para soluciones de e-REASERCHING).   

  • Otras aplicaciones: también puedes ofrecer acceso a terceros a tu información y a tu cuenta, por ejemplo, mediante las API y LTI dadas en las soluciones de Adaggio. Recuerda que el uso de tu información se regirá según las políticas de privacidad y las condiciones de esas terceras partes. 

  • Administradores de equipos de Adaggio: el administrador podría tener la capacidad para acceder y controlar tu cuenta de soluciones Adaggio suscritas por tu Institución. Consulta las políticas internas de tu Institución si tienes alguna pregunta al respecto.      

  • Fuerzas del orden: podríamos revelar tu información a terceros si determinamos que dicha revelación es razonablemente necesaria para (a) cumplir obligaciones legales; (b) proteger a cualquier persona en riesgo de muerte o lesiones graves; (c) impedir fraudes o usos indebidos de Adaggio y los contenidos indexados o que afecten a nuestros usuarios; o (d) proteger los derechos de propiedad de Adaggio.

La custodia y tratamiento de tus datos es fundamental para nosotros y una responsabilidad que aceptamos de buen grado. Por tanto, nos regimos por principios de trasparencia y honestidad, que generan confianza en nuestros usuarios mediante las Soluciones asociadas. Por tanto, ante peticiones gubernamentales las, analizamos, compartimos con nuestros usuarios (instituciones aliados) y respondemos de común acuerdo a peticiones gubernamentales.

Publicamos un informe de transparencia como parte de nuestro compromiso de informar a nuestros usuarios e instituciones aliadas, sobre el modo y el momento en que los gobiernos nos solicitan información.

Cómo,  aseguramos tus datos y contenidos:

  • Seguridad: Tenemos un equipo dedicado a mantener tu información protegida y comprobar la posible existencia de vulnerabilidades. También trabajamos constantemente en funciones para preservar la seguridad de tu información, además de disponer de elementos como la autenticación, el cifrado de archivos y las alertas al vincular dispositivos y aplicaciones a tu cuenta.

  • Conservación: Conservaremos la información que almacenes en nuestras Soluciones durante tanto tiempo como sea necesario para ofrecerte los Soluciones y funcionalidades. Si eliminas tu cuenta, borraremos la información. No obstante, ten en cuenta lo siguiente: (1) quizá necesitemos un tiempo para borrar la información de nuestros servidores y las copias de seguridad; y (2) podríamos conservar la información necesaria para satisfacer nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cumplir nuestros acuerdos. ​

Dónde,  almacenaremos y garantizaremos acceso y uso 24/7/365:

  • En todo el mundo. Para ofrecerte las Soluciones, podemos almacenar, procesar y transmitir información en los Estados Unidos y lugares de todo el mundo, incluidas ubicaciones fuera de tu país (acorde con la plataforma en la nube que se ajuste al contexto de Adaggio y nos permita honrar nuestra propuesta de valor y acuerdos de nivel servicio estipulados). La información también puede almacenarse localmente en los dispositivos que utilices para acceder a los Soluciones.

 Cambios

Si nos vemos implicados en una reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, tu información podría transferirse como parte del acuerdo. Si se da el caso, te notificaremos cualquier acuerdo y te indicaremos tus posibles opciones. Revisaremos esta Política de privacidad cada cierto tiempo y publicaremos la versión más actualizada en nuestro sitio web. Si alguna revisión afectara de forma significativa a tus derechos, te enviaríamos una notificación al respecto.

Contacto

Si ​te surgen dudas o preguntas acerca de Adaggio, nuestras Soluciones o la privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de    privacy@adaggio.com.co o dando clic aquí .